Szállítási szabályzat
Szállítási és szállítási idők
A SHOESEA FELDOLGOZÁSI, SZÁLLÍTÁSI ÉS SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZATA
A normál rendelés feldolgozása akár 4 munkanapot is igénybe vehet.
Nagy volumenű és promóciós időszakokban a megrendelés feldolgozása akár 10 munkanapot is igénybe vehet, és további feldolgozási időket is igénybe vehet.
NAGY VONATKOZÁSÚ ÉS AKCIÓS IDŐSZAKOK:
november 10-től január 10-ig
Ünnepnapokon nem szállítunk.
Gyors feldolgozás
Minden rendelésünk becsült szállítási ideje 3-6 nap, hogy garantálni lehessen a vásárlási, szállítási és elosztási folyamatokat. Akár 40 napos garanciát vállalunk, amely kivételes esetekben akár 40 napot is igénybe vehet.
Ha a vásárló nem tartózkodik a kiszállításkor megadott címen, felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (support@linkowa.com) az új szállítás egyeztetése érdekében.
A SHOESEA oldalon vásárolt termékeket a lehető leggyorsabban kiszállítjuk. Mivel számunkra fontos a gyors és kényelmes kiszállítás, első számú célunk az Ön elégedettsége.
Szállítási idő
A webáruház a nap 24 órájában, a hét 7 napján fogad megrendeléseket. Minden hétfőtől péntekig 14:00 óráig beérkezett rendelést a mai napon kiszállítunk. A 14:00 óra után beérkezett rendeléseket a következő munkanapon szállítjuk ki. A szombaton, vasárnap és ünnepnapokon beérkezett rendeléseket az első munkanapon szállítjuk ki. Abban az esetben, ha a termék a megrendelés időpontjában már nem elérhető, a szállítási idő a gyártó által megadott szállítási idők szerint meghosszabbodik.
A Correos a megrendelés kiszállítását követő napon, legfeljebb 3 munkanapon belül kézbesíti, a szállítási idő pedig 3-6 nap. Ha bármilyen információra van szüksége, küldjön nekünk egy e-mailt a helpzoilo címre.
Fontos: több különböző termék rendelése esetén 1-2 napos időközzel is megérkezhetnek. Ennek egyszerűen az az oka, hogy minden egyes terméknél különböző beszállítókkal dolgozunk, hogy garantáljuk Önnek a legmagasabb minőséget. Nagyon perfekcionisták vagyunk, és a legjobbat akarjuk Önnek.
GARANCIA A MEGRENDELÉSEK ÁTVÉTELÉRE
Garantáljuk, hogy minden vásárlásunk megérkezik a rendeltetési helyére, ezért 70 napos szabályzatunk. Ha a vásárlást követő 70 napon belül nem kapta meg megrendelését, vegye fel velünk a kapcsolatot a vételár teljes visszatérítése érdekében.
Ügyfélszolgálat
MEGJEGYZÉS: Ha huzamosabb ideig nem kap választ Ügyfélszolgálatunktól (hétköznap 24 óra, hétvégén 48 óra), kérjük, ellenőrizze kapcsolatfelvételi e-mailje Spam mappáját. Lehetséges, hogy e-mailjeinket helytelenül szűrte a szervere/e-mail szolgáltatója.
Kérjük, győződjön meg arról, hogy minden szállítási információ helyes. Hibás vagy hiányzó adatok esetén felvesszük Önnel a kapcsolatot a szállítási adatok frissítése érdekében, ami késedelmet okozhat a megrendelés kézbesítésében. A vámkezelés miatt is előfordulhatnak késések.
A helyi vámhivatal további dokumentumokat és időt kérhet a csomag vámkezeléséhez, ami késleltetheti a becsült szállítási időt.
Megrendelését a helyi posta vagy a helyi futár kézbesítheti. Területétől függően a legtöbb rendelést a helyi posta kézbesíti, így a csomagot a szokásos postai küldeményével együtt kapja meg. Ha nem tartózkodik otthon a kézbesítéskor, a posta figyelmeztető kártyát hagyhat Önnek, hogy tudja, hogyan és hol tudja átvenni a küldeményt.
Kérjük, adja meg a címét minden adattal, ellenkező esetben a feladott csomagot visszaküldjük hozzánk, vagy egyszerűen figyelmen kívül hagyjuk kérését, hogy mindenkit megkíméljünk a fáradságtól.
Megjegyzés